vova.com Güvenilir Mi?

vovavova

vova.com Nedir?

Yüksek niteliğe sahip milyonlarca ideal maliyetli ürün barındıran tek duraklık çevrim içi alış veriş merkeziniz Vova’a hoş geldiniz. En sevdiğiniz tasarımların ve tanınmış aksesuarların yer aldığı dünya çapındaki ideal fiyatlı mamüller ile ilgili size bir düşünce vereceğiz.

Vova uluslararası bir e-ticaret şirketidir. Büyük başarılara ulaştıkça gelişmekte olan daha çok bölgeyi keşfediyoruz – yani sitemize göz atın ve bize katılın!

Ekibimiz, size en iyi ve en heyecan verici ürünleri sunduğumuzdan emin olmak üzere size daha çok yarar sağlamak amacıyla elinden geleni yapacaktır. Alışveriş deneyiminizin basit ve keyifli olması gerektiğine inanıyoruz. İşte bu yüzden Vova’u yüksek niteliğe sahip, ideal maliyetli ürünlerde uzmanlaşmış, alışverişinizi keyifli ve tatminkâr kılan çevrim içi bir mağaza olarak geliştiriyoruz.

Vova, dünya çapındaki en itimat edilir şirketlerden tedarik edilen yüksek nitelikli ürünleri sunma gibi bir misyona sahiptir. En son ve en çok aranan ürünleri ideal fiyatlarla ve yüksek kaliteyle keşfetmek amacıyla doğru yerdesiniz.

Gönderim süresi ne kadar sürüyor?

vova.com kaç gün sürer
vova.com kaç gün sürer

VOVA dünya çapındaki internet mağazalarını müşterileri ile buluşturan global bir platformdur. Bu mağazaların kalitesini, hizmetlerini ve gönderimlerini sıkı bir şekilde gözlemlemekteyiz.Lutfen once gonderilecek ulkeyi yaziniz, yaklasik gonderilme suresi detaylar sayfasi bölümünde görünecektir.

Hangi ülkelere veya bölgelere gönderim yapıyor?

Dünya çapında gönderim yapıyoruz. Belki kimi durumlarda kimi belirli bölgeler için ek bilgiye ihtiyaç duyabiliriz kargolama için fakat bu durumlar oldukça nadir olmaktadır. Böyle bir durum olması halinde, sizinle EN KISA SÜREDE iletişime geçeceğiz.

Kargo takip numaram neden çalışmıyor?

Eğer böyle bir durum söz konusu ise, iki nedeni olabilir:

1. Paketlerimizi size gönderdiğimizde, paketiniz transit halinde olduğu için kargo şirketinden herhangi bir güncelleme yapılamamaktadır. Paket bir sonraki durağına ulaştığında, güncellenecektir. Kimi zaman bizden çıktıktan sonra bir aktivite görmek birkaç gün (3-7 gün) alabilir. Birkaç gün daha beklemenizi tavsiye ediyoruz.

2. Kimi kargolama yöntemlerinde varış takip numarası almanız gerekebilmektedir. Yeni takip numarasına size gönderilen e-postadaki linki kullanarak ulaşabilirsiniz. Eğer hala güncellenen takip numarasını bulamadıysanız, lütfen bizimle iletişime geçiniz. Size bu konuda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Merkeziniz nerede ve ürünleriniz nereden gönderiliyor?

Farklı mağazalardan oluşan bir internetten alışveriş platformuyuz. Şu anda sadece internetten e-ticaret şirketi olarak çalışmaktayız.

Buradan kolayca bir sipariş veriniz ve siparişlerinizi direkt olarak evinize göndereceğiz.

Güvenceniz nedir? Daha önce hiç internetten alışveriş yapmadım.

Vova’nın güvenliği ve emniyeti garantilidir.

1. Üreticilerle direkt bağlantılarımız bulunmaktadır bu nedenle de müşterilerimize uygun fiyatlarda ve kaliteli ürünler garanti edilebilmektedir. Müşterilerimize her zaman sitemizde bir sipariş statüsü hakkı verilecektir. Daha fazla bilgi için lütfen ‘Hakkımızda‘ bölümüne bakınız.

2. Siparişler verildikten sonra, müşterilerimiz sitemizden Sipariş Durumu’nu kontrol edebilirler. Kargoya verildikten sonra, takip numarası ve kurye servisi siparişlerinin en güncel durumlarını kontrol edebilmeleri için sağlanacaktır.

3. Kargo takip numaraları ile müşterilerimiz kuryelerin kendileri tarafından güncellenen siparişlerinin tam yerini görebileceklerdir. Siparişlerinizi tam olarak kapınızda teslim edeceğiz.

Nasıl iade talep ederim?

Biz müşterilerimizin satın aldıkları ile memnun olmalarını umuyoruz. Kimi durumlarda, sipariş ettiğiniz bir şeyi beğenmeyebilir veya yanlış bir beden sipariş etmiş olabilirsiniz. Eğer böyle bir durum söz konusu ise, siparişinizin başarılı bir şekilde teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde bir iade talebinde bulunabilirsiniz.

Geri ödeme nasıl talep edilir?

Bir geri ödemeyi işleme sokmak için, lütfen Sipariş Detayları sayfasına gidiniz, ‘İade Talep Et’ e tıklayınız ve gerekli bilgileri doldurunuz. Ekibimiz siz talebinizi oluşturur oluşturmaz iade sürecini başlatacaklardır.

Paramı ne zaman geri alabileceğim?

Paranız ödeme yaparken kullandığınız hesaba 7-14 iş günü içerisinde gönderilecektir. Sipariş durumunuz da ‘İade Edildi’ olarak değiştirilecektir.

 

İadenin işleme alınması ne kadar sürmektedir?

Bir iade talebi alındıktan sonra, iade sürecini 24 saat içerisinde başlatacağız.

Eğer PayPal kullanarak ödeme yaptıysanız, krediniz PayPal hesabınıza geri iade edilecektir. Bu arada, kredi artı veya PayPal aracılığı ile yapılan ödemelerin iadesi bankanızın işlem süresine bağlı olarak ortalama 30 güne kadar sürecektir.

Diğer ödeme yöntemleri için, iade ödemenin yapıldığı hesaba 7-14 iş günü içerisinde gönderilecektir, fakat bu yine de bankanızın işlem süresine bağlıdır.

Eğer talep etmediysem neden geri ödeme aldım?

Eğer ürünler İade Edildi olarak işaretlendi ise, bu ürünlerin stokta olmadığını ve temin edilemeyeceği anlamına gelmektedir. Bu nedenle İade Edildi olarak işaretlenmektedir ve yaşattığımız sıkıntıdan dolayı özür diliyoruz. Lütfen bu tür durumlarda hangi ürünlerin iade edildiğini ve durumun detaylarını görmek için Siparişlerim i ziyaret ederek ‘Sipariş Durumu’nu kontrol ediniz.

Bankanızın işlem süresine bağlı olarak, iade ödeme yaptığınız hesaba 7-14 iş günü içerisinde gönderilecektir.

 

 

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir